요즘 같은 불경기에도, 기다려서 찾는 병원은 있다. | 부산병원마케팅 애드젯

우리는 생활용품을 살 때 몇백 원을 비교하면서도, 자신에게 중요한 물건이나 경험에는 더 많은 돈을 쓰곤 합니다. 한 사람이 절약하는 소비와 더 높은 가치를 선택하는 프리미엄 소비를 동시에 하는 시대, 우리 병원마케팅에서도 생각해 볼 부분입니다. ‘가장 빠른 예약이 다음 달이라고?’각종 비용을 꼼꼼히 비교하고, 당장 필요하지 않은 지출은 미루는 요즘이지만어떤 병원은 가장 빠른 예약이 다음 달 이라고 합니다. 본인이 희망하는 날짜가 아니어도 일정을 기꺼이 조정하고, 더 가까운 병원을 두고도 예약 대기했다가 그 병원을 방문합니다. 환자들이 비용과 시간을 생각하지 않아서일까요? 병원을 찾는 사람도 각자의 기준으로 판단합니다. 어떤 환자에게는 비용이, 다른 환자에게는 의료진의 경험이나 진료의 연속성, 충분한 ..

원장님, 안녕하세요.병원마케팅 한 길, 애드젯 부산입니다.마케팅 대행사가 매달 보내주는 리포트 속 그래프는 고공행진을 하는데,왜 우리 병원 예약리스트는 조용할까? 고민이시라면 꼭 마지막까지 읽어보세요. 사실 수많은 광고비를 태워 환자를 우리 병원 문턱까지 데려왔음에도정작 '예약'이라는 문턱을 넘지 못하고 이탈하는 근본적인 이유는 따로 있습니다. 바로 환자들의 '두 번째 검색'에서 원장님 병원이 실패하고 있기 때문입니다. 사실 환자들은 아플 때, 또는 병원을 찾을 때,병원을 선택하는 검색의 여정은 결코 단순하지 않습니다. 1차 검색은 '탐색', 2차 검색은 '검증'이다 환자는 병원을 한 번만 검색하지 않습니다.첫 번째 검색은 병원을 찾기 위한 검색이고, 두 번째 검색은 병원을 검증하기 위한 검색입니..